Home > Uncategorized > Twitter als tool voor clienten

Twitter als tool voor clienten

Signaleringsbuddy geeft cliënten meer regie

Het signaleringsplan voor cliënten tot leven brengen. Dat is wat Altrecht Roosenburg en de Hoge School van de Kunsten met de signaleringsbuddy (SiB) willen bereiken. De virtuele buddy voor de smartphone of tablet moet cliënten helpen om bewust te worden van hun emoties zodat incidenten voorkomen kunnen worden.

Een signaleringsplan is een hulpmiddel voor cliënten om een dreigende terugval te herkennen en te voorkomen. Samen met de behandelaar en andere betrokkenen worden in het plan waarschuwingssignalen opgenomen. Maar volgens Renske Visscher van het e-health team van Altrecht ‘verdwijnt’  het plan momenteel in het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) waardoor het lastig is voor cliënten om het scherp op hun netvlies te houden.

En dat moet de SiB veranderen?
‘Klopt. Uit diverse onderzoeken blijkt dat zo’n signaleringsplan namelijk heel effectief kan zijn. Neem als voorbeeld het onderzoek (Fluttert 2011) dat werd uitgevoerd in de Van Mesdagkliniek. Het aantal separaties en bijbehorende agressie daalde met vijftig procent toen het plan zorgvuldig werd gebruikt. Het kan dus zeer waardevol zijn als het signaleringsplan beter ingezet wordt.’

Hoe werkt de virtuele buddy?
‘Hij is nog in ontwikkeling, dus heel precies kan ik het nog niet uitleggen. Wat vast staat, is dat cliënten van de virtuele buddy op vaste tijden alerts krijgen, een soort piepjes. Deze piepjes stimuleren, belonen en motiveren cliënten om zelf actief te signaleren hoe het gaat. Hoe de buddy er uit komt te zien, weten we ook nog niet. Het zou in de vorm van een man, vrouw of bijvoorbeeld dier kunnen zijn. En misschien dat de SiB ook wel mondeling advies gaat geven of bijvoorbeeld een alarmknop krijgt.’

Voor wie is de SiB bedoeld?
‘In eerste instantie alleen voor cliënten die bij ons opgenomen zijn.  Wij stellen de smartphones en tablets beschikbaar. We hopen dat we over een half jaar een simpele versie van de SiB klaar hebben. Over een jaar moet de webapp af zijn: een soort website die het mogelijk maakt dat de virtuele buddy ook gewoon thuis op de computer gebruikt kan worden door cliënten. Het is zeker onze bedoeling dat ook andere zorginstellingen in de toekomst gebruik kunnen maken van de SiB. ’

Wat zijn volgens u de voordelen van een signaleringsbuddy?
‘Met de SiB zijn cliënten een paar keer per dag bewust en actief bezig met hoe zij zich voelen. Zo geef je hen meer regie en kunnen zij problemen beter en sneller signaleren. ’

De SiB wordt ontwikkeld in samenwerking met de afdeling gamedesign van de Hoge School  van de Kunsten. Waarom is dat?
‘E-health registratietools zijn vaak saai van opzet en triggeren cliënten niet om ze te gebruiken. De afdeling gamedesign van de Hoge School is juist gespecialiseerd in het ontwikkelen van games die dankzij de vormgeving een natuurlijke motivatie hebben. Bij het e-health team noemen wij dit pianotrap denken. Dit denken is gebaseerd op een Youtube-filmpje waarin mensen worden gestimuleerd om in plaats van de roltrap de trap te gebruiken. In de video zie je dat er van de trap een piano wordt gemaakt waar ook daadwerkelijk klanken uitkomen als iemand er op loopt. Nutteloos? Behoorlijk. Maar die vormgeving zorgde er wel voor dat zestig procent van de mensen vervolgens de trap nam. En dat willen wij ook bereiken.’ (HE)

De SiB wordt ontwikkeld door Joris van Nestelrooij van de afdeling Rooseburg van Altrecht, het e-health team van de ggz-instelling en de afdeling gamedesign van de Hoge School van de Kunsten. De SiB is genomineerd voor de Europese SWIFT prijs van 50.000 euro die wordt uitgereikt door de King Boudewijn Foundation. Bekijk ook de website van Altrecht

Het Leo Kannerhuis en HAN hebben een applicatie ontwikkeld voor autistische studenten. www.leokannerhuis.nl

Advertenties
Categorieën:Uncategorized Tags: , , ,
  1. Nog geen reacties
  1. No trackbacks yet.

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s

%d bloggers liken dit: